COACH TECHNIQUE – FIBRE OPTIQUE

Accountmanager: Jan Matthys

Locatie: Flandre -Orientale

Orientation coach

Contexte 

Vous êtes responsable d’une équipe chargée du suivi des partenaires externes .
Vous êtes un des points de contact des chantiers Client pour les différentes administrations.

Contenu du job: 

  • Vous veillez au suivi des objectifs dans votre domaine.
  • Vous veillez à l’application des procédures établies.
  • En tant que chef d’équipe, vous répartissez, organisez et contrôlez le travail de manière optimale et vous veillez au développement personnel de vos collaborateurs.
  • En tant que responsable de partenaires externes, vous effectuez un suivi de leurs prestations et de la facturation y afférant. Dans le cadre de meetings réguliers avec leur responsable, vous analysez l’évolution opérationnelle et convenez avec eux des actions nécessaires afin de respecter nos différentes procédures, d’atteindre nos objectifs et d’agir en respect de notre stratégie.

Profil

  • Parfait   Bilingue  ( Français Néerlandais )
  • Vous disposez au moins d’ une orientation technique ou d’une expérience  dans les domaines techniques ou de coaching.
  • Vous avez une bonne connaissance du Réseau Cuivre et Fibre optique et la documentation y afférant et vous maitrisez l’aspect In-home
  • Vous êtes à même de lire et comprendre et expliquer des contrats, règlementations afin de les faire appliquer correctement.
  • Vous avez un permis de conduire B valide.
  • Vous pouvez diriger une équipe et motiver les gens .
  • Vous êtes un excellent communicateur et négociateur, qui non seulement peut transmettre un message, mais qui est aussi capable d’écouter et de détecter les besoins.
  • Vous pouvez travailler de façon autonome et efficace en plus, vous êtes curieux et orienté client.
  • Vous faites des propositions d’amélioration à partir des expériences.
  • En fonction de l’évolution des KPI, vous pouvez établir des plans d’actions avec nos partenaires et en faire le suivi afin d’atteindre les objectifs fixés.
  • Vous agissez en étant soucieux des coûts et êtes capables d’analyser les dépenses mensuelles de manière à prendre les mesures éventuelles nécessaires.
  • Vous pouvez analyser et résoudre des problèmes techniques complexes.
  • Vous êtes flexible, à même de gérer de concert plusieurs priorité et résistant au stress.
  • Vous avez déjà de préférence, de manière privée ou professionnelle, exercé des activités de coaching ou de gestion d’équipe.
  • Vous vous tenez informé des évolutions techniques et vous prenez l’initiative de parfaire vos connaissances.
  • Vous êtes un bon utilisateur des logiciels MS standards (Windows, Word, Excel )

Solliciteer

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